Marketing Digital que Funciona

PROLOGO

Marketing y digital son dos palabras que las empresas deben de ver como una sola. Y digo deben porque todavia son muchas las empresas que no acaban de confiar en el potencial de las nuevas herramientas digitales y su influencia en los resultados de un negocio. En muchos casos esta suspicacia viene por un conocimiento limitado de lo que puede aportar a sus empresas o por experencias poco satisfactorias del pasado las cuales pueden deberse a múltiples causas.

Pero la realidad de todo a nivel empresarial es que tienes que estar donde están tus clientes, tiene algún punto de contacto digital, por lo que si no estás de la manera adecuada ahí, no te quepa la menor duda que estarás dejando escapar alguna opotunidad para tu negocio.

ÍNDICE

PRIMERA PARTE

ESTRATEGIA Y PREPARACIÓN DEL PLAN DE MARKETING DIGITAL(PMD)

1. La revolución digital en la comunicación comercial

1.La revolución llamada Internet

2.Trascendencia de la aparicion de Internet en los negocios

3. Características de la comunicación digital

4.Las cuatro P del maketing y las cuatro P del marketing online.

2. El plan de marketing digital

1.Para que sirve

2.Que debe contener

3.Estructura

3.Estrategia competitiva:analisis del entorno y propuesta de valor

1.Crear valor cubriendo necesidades

2.Estrategias para competir

3.Marca y posicionamiento

4.Herramientas de análisis etratégico

5.La Unique Selling Proposition(USP) o propuesta única de valor

6.Cambios en la relaciones marca-consumidor

4.Objetivo de la comunicación online

1.La estrategia como punto de partida:branding frente a performance

2.Definicion de la estrategia

3.Objetivos SMART

5.El público objetivo

1.Quién es el publico objetivo

2.Definicion del público objetivo:cobertura y afinidad

3.La segmentación

4.El buyer persona

SEGUNDA PARTE

DISEÑO Y PLANIFICACIÓN DE CAMPAÑAS

6.Estrategia de comunicación

1.Detección de insights

2.Posicionamiento

3. Definición del mensaje:modelo AIDA

4.La creatividad en el entorno digital

7. Las herramientas del marketing digital

1.Tipos de medios y herramientas

2.Principales herramientas del marketing digital

3. Clasificación de las herramientas por medios

4.Selección de las mejores herramientas

8.El funnel de compra

1.Proceso de captacion del cliente

2.Adecuacion de las herramientas del cliente

3.Outbound e Inbound marketing

TERCERA PARTE

HERRAMIENTAS DEL MARKETING DIGITAL

9.La web, eje de la comunicación online

1.Tipos de web

2. Términos y fundamentos técnicos de una web

3.Elementos de una web

4.Gestion de la web:el CMS

10.Social Media

1.Tipos de Social Media o medios sociales

2.Herramientas de Social Media:SMO y Social Ads

3.Los roles en Social Medio

4.Principales redes sociales

5.Reputación Online Corporativa(ORM)